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车享家亲情服务,让车主体验宾至如归

时间:2018-07-22 20:55:53       来源:一点车讯        浏览:

做事业,讲诚信,讲服务,为服务注入人情,体现温度,将事业做成这样怎能不受到欢迎?

近年来,随着汽车保有量的快速增长,后汽车市场服务成为了一个非常有前景的事业,但无论是传统的还是互联网化的各种汽车美容、汽修店面临服务能力的限制不能很好的做好服务承接,很难满足消费升级的需求,在需求激增,供给同质低质的市场背景下,有没有可能孕育出行业新星,成长出行业的“独角兽”?这就是今天我要跟大家介绍的——车享家。

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车享家是上汽旗下连锁实体服务网络,依托上汽集团强大的汽车配件和用品供应链,门店立足于社区,充分深入用户生活圈,除了硬件设施过硬外,车享家一直认为情感连接尤为重要,通过为用户提供“看得见的安全感”服务,让企业与用户之间建立长期信赖的合作伙伴关系,车享家似乎尤为看重这“软实力”的建设。

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这绝不是空喊口号,上月高考期间,车享家就开启线上助力通道,凡参与“礼让出行,为高考加油”中国好车主宣言,将会获得“百元助力礼包”,以实际行动来践行与用户的情感连接,正是这份社会责任感,让我们看到车享家对于企业经营的用心,我想如果我是一名车主,我一定会选择车享家这样有社会责任感的企业来提供服务。

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到现在,车享家即将3周年,目前遍布全国的网点已达到1500多家,到2020年全国要建成10000家门店,随着近四年来的布局,车享家以快修业务作为入口,通过门店的快速扩张与高质量的标准化服务,以互联网提供线上赋能,打造了一个完整的服务闭环,为行业树立全新标杆,车享家将彻底贯彻服务社区化、需求多样化的战略定位,竭力服务好每一位消费者。

可期待的是,在汽车后市场领域 “独角兽”已久初具规模,我们期待车享家在身边遍地开花,以高水准、标准化的服务让更多的车主享受到宾至如归的体验。

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